Todo seguro de carro cobre enchente? Entenda!

O que diz a apólice do seu seguro?

Antes de mais nada, ter um seguro contratado não significa, automaticamente, estar protegido(a) contra fenômenos naturais. Tudo depende do tipo de cobertura escolhida no momento da contratação. Para descobrir o que está incluído no seu plano, consulte a apólice, documento que reúne todas as condições do contrato, incluindo coberturas e franquias.

Todavia, vale adiantar que o seguro de carro com cobertura compreensiva, modalidade mais completa disponível, inclui proteção contra uma série de eventos naturais, como enchentes, vendavais, granizo, queda de objetos e até deslizamentos de terra. Para acionar esse benefício, basta entrar em contato com a seguradora pelos canais oficiais de atendimento.

Quando o seguro não cobre enchente?

Existem situações em que a seguradora tem respaldo legal para negar a indenização. As companhias investigam cada ocorrência para entender se o veículo foi vítima passiva do evento ou se houve alguma imprudência por parte do(a) motorista. Quem ignora rotas alternativas e força a passagem por uma via tomada pela água assume um risco que o contrato não foi feito para cobrir. Consequentemente, perde o direito à indenização.

Além disso, prejuízos provocados pela maré ou por ressacas do mar ficam de fora da cobertura padrão, já que as apólices convencionais não contemplam esse tipo de exposição.

Por fim, é importante lembrar que pacotes mais enxutos de seguro de carro priorizam coberturas como furto, roubo e responsabilidade civil, sem incluir proteção contra eventos climáticos. Quanto maior o risco de alagamento na sua região, mais estratégico é investir em um plano mais abrangente.

Indenização total ou parcial: como funciona o cálculo?

O valor da indenização depende da extensão dos danos ao veículo. Quando os prejuízos são muito significativos, superando 75% do valor estipulado pela Tabela FIPE, a seguradora reconhece a perda total e ressarce o segurado integralmente. Em casos de danos menores, o(a) motorista paga a franquia acordada em contrato e a seguradora cobre o restante do reparo.

Vale lembrar que o valor da franquia pode variar conforme o tipo de sinistro. Após a abertura do processo e a entrega da documentação necessária, o prazo para recebimento da indenização é de até 30 dias corridos.

Meu carro ficou preso em uma enchente: o que fazer?

Nenhum bem material vale mais do que a sua vida. Diante de um alagamento, sair do veículo e alcançar terreno seguro é a única decisão certa. Em situações de risco elevado, o Corpo de Bombeiros (193) e a Defesa Civil (199) estão preparados para ajudar.

Após acionar as autoridades competentes acima, entre em contato com a seguradora. Relate o ocorrido com o máximo de detalhes, reúna os documentos do veículo e do(a) condutor(a) conforme solicitado, e acompanhe o andamento pelo número de protocolo gerado na abertura do sinistro. Verifique também na sua apólice se o reboque está incluído.

Contar com um seguro de carro adequado é a melhor forma de se preparar para imprevistos. Na Jorlan, você encontra opções completas de proteção para o seu veículo, com cobertura personalizada e condições especiais.

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Referências:

AutoEsporte

Minuto Seguros

Terra